聚焦百度奶粉行业峰会：AI施力赋能品牌营销全链路

      母婴市场及奶粉行业在人工智能时代下的到底有哪些新变化?用户特征流变、需求红利趋势、营销方法迭代等等，都是行业热点问题。12月18日，2017百度奶粉行业峰会发布了一一系列行业调研报告，以AI与行业结合为核心，从奶粉行业市场演变、当下传播机遇与营销全新视角等多个角度为大家勾勒出一幅“未来感”十足的奶粉行业AI营销蓝图。

      报告指出，对于奶粉行业来说，人口红利带来的巨大机遇显现无疑，奶粉相关检索量在百度搜索引擎中继续保持着稳定的增长态势，产品销量的上涨已成定局，企业应该更多地关注自身品牌的传播与推广，解决“如何抓住妈妈们的心”这个问题。此外，百度通过AI展现出的庞大母婴知识图谱，便为营销内容与媒介的匹配造就了更多的创意和可能性，通过“搜索”“信息流”“场景营销”三大核心能力，持续不断地将大量婴儿奶粉相关信息传递给目标受众。通过“闪投”与“聚屏”两大产品，分别从用户运营到内容生成、从全时覆盖到智能监测全方位助力奶粉行业营销升级。

      百度搜索公司大客户部直客及整合营销总经理陈一凡在致辞中表示，百度有非常全面的产品矩阵，渠道多、方式丰富，能够满足各行业的需求，包括信息流上品牌宣传的产品，包括线上线下的需求，通过精准的数据分析，以及策划团队的包装和整合，能够精准触达有效用户，做到品效合一。

      百度搜索公司大客户部直客及整合营销总经理陈一凡

      人口红利+消费升级奶粉品牌新时代来临

      随着二胎政策的全面推行，我国新生婴儿的数量呈现出波动上升的趋势，2016年的新生婴儿数量达到1786万，比上一年净增131万人，增幅高达7.9%。百度资深行业营销顾问王婧在会议现场表示，对于奶粉行业来说，人口红利带来的巨大机遇显现无疑，奶粉相关检索量在百度搜索引擎中继续保持着稳定的增长态势，产品销量的上涨已成定局，企业应该更多地关注自身品牌的传播与推广，解决“如何抓住妈妈们的心”这个问题。

      百度资深行业营销顾问王婧

      百度宝宝知道数据显示，奶粉行业的消费人群发生了更迭，年龄集中在20-34岁的年轻妈妈占到了86.2%的比例，85后、90后妈妈业已成为奶粉消费的中坚力量。她们不仅是自己孩子的母亲，更是当今时代最具活力的青年群体代表，与行业内熟知的传统妈妈不同，她们每天掌握着时代最新的资讯、消费时的精神需求也上升到了新高度。

      王婧在演讲中还指出，随着年轻消费群体消费水平的提高，孕妇奶粉的新市场呈现出空前的上升之势，而对于婴儿奶粉而言，超高端奶粉在销量上超越高端、中低端奶粉，以72%的高增长率引领着整个行业的销售增长态势。而随着年轻妈妈消费习惯的改变，每当产生购买产品的需求时，她们都会事先在网上搜索大量的信息支撑自己的消费决策，百度每天承接着至少1亿次的母婴检索需求，而妈妈们每一次的检索都是奶粉行业企业的一次机会。随着移动化趋势的普及，年轻妈妈花在单一媒体的时间减少，各类搜索平台、阅读平台、社交平台都有可能成为她们获取消费信息的来源。

      作为消费者，新时代妈妈们的消费行为更加丰富多变，对各类活动的参与需求更加强烈，获取资讯的手段更加多样，她们的消费决策过程也由此变得更加复杂。面对消费者复杂难测的行为倾向以及时间碎片化、需求碎片化的显著特征，奶粉企业该如何应对、如何将自身品牌理念与产品信息精准地传达至消费群体，就成为了行业关注的焦点问题。

      百度AI助力“新营销” 品效合一赋能营销全链路

      面对新时代消费者在消费水平、消费习惯、消费决策上的转变，营销人所需要的不仅是海量的数据，更是数据经过技术处理后沉淀下来的商业价值。而处于当前这个充满机会的好时代，高效精准的营销方案为奶粉行业带来了制胜法宝，以AI技术积淀为基础，百度致力于通过技术赋能传统行业营销，通过智慧的百度营销大脑，通过用户画像、知识图谱和场景识别，构建出动态的用户需求画像、识别用户意图，进而推动用户的购买决策。

      百度营销研究院资深营销总监刘虎在现场解释道，区别于传统的单一数据来源和用户标签模式，百度利用AI技术为营销人提供的用户识别能力将线上和线下数据进行了整合，通过对用户搜索和浏览历史等线上行为进行初步意图捕捉，结合线下的地理位置信息还原用户线下生活轨迹，最终判断用户的真实情绪。具体到奶粉行业，基于百度大数据的实时动态画像，企业就能通过消费者平时的饮食、购物习惯以及工作类型精准识别并描绘目标用户，比如从“时尚吃货”、“工作狂人”、“90后本科毕业”等标签识别出一个“90后时尚辣妈”的形象。

      百度营销研究院资深营销总监刘虎

      而与此同时，基于人群画像，百度通过AI展现出的庞大母婴知识图谱，便为营销内容与媒介的匹配造就了更多的创意和可能性，通过“搜索”“信息流”“场景营销”三大核心能力，持续不断地将大量婴儿奶粉相关信息传递给目标受众，并且同时顺带获取减肥、塑身、美食等相关信息，让营销更切实有效、充满智慧;而在媒介渠道上，从用户的手机屏幕到智能电视到户外的广告屏等等，通过AI实现跨屏联动，获得更多的用户触点，全面捕捉忙碌年轻妈妈的碎片时间，在不同的时间、地点对场景智能理解和识别，帮助决策最终形成购买。

      刘虎还在现场表示，人工智能与产品营销的结合已经不止停留于畅想，百度最新推出了“闪投”与“聚屏”两大产品，分别从用户运营到内容生成、从全时覆盖到智能监测全方位助力营销升级。其中“闪投”则通过结构化的数据，以千人千面的形式将动态商品广告呈现给不同的消费者，在效果层面更注重精准;而“聚屏”则在万物皆媒体的时代，全面连接线上和线下的媒体，进行整合营销和渠道联动，通过打通每一块“屏”来实现多尝试覆盖和实时触达，基于百度地图等还可以实现实时跟踪效果。

      此外，宝宝知道首席运营官赵洁还在现场展现了宝宝知道产品的全景介绍，今年以来随着与百度体系的资源协同，目前业已成长为用户活跃度强、母婴社区体量排名首位的母婴垂直社区，并通过熊掌号、搜索、百家号、feed等，获得了亿级流量的分发。因此，宝宝知道在深谙母婴用户画像、消费特点的基础上，更为奶粉乃至母婴行业量身打造了母婴社区视频营销的解决方案，通过携手育儿大咖、达人妈妈制作了7档母婴短视频栏目，优质的内容、基于百度流量矩阵的自媒体传播覆盖，将会带来更强的品牌和转化效果，让母婴行业的从事企业享受一站式的视频推广服务。

      宝宝知道首席运营官赵洁

      事实上，随着AI时代的来临，传统营销手段的生产率已经难以提升，在全新的品牌营销背景下，只有人工智能能够在“万物相联”的环境中为营销行业注入更多智慧和活力，传统的营销方式也正在被更为智慧的忠于用户对信息的需求，将贴心的内容和品牌精准到个人所取代，AI或将真正成为营销行业的基础设施，助力为奶粉行业乃至更多的行业实现传统产业智慧营销的成功转型。