按照即将于6月1日起实施的《中国人民共和国网络安全法》(以下简称《网络安全法》)要求,网络运营者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。因此,百度的部分服务需要用户实名认证之后才能使用。百度表示,实名认证仅需绑定一个手机号。对人们最常用的搜索,本身不用百度帐号就可以使用,所以不在强制实名认证的范围。另外,百度还表示,如果登录了百度帐号并进行了实名认证,搜索结果会更加个性化。同时,整体上通过实名认证的帐号能享受更高等级的安全保护。
此前,百度不同的产品在用户资源和服务上尚未完全打通,而中间的鸿沟就是账户不实名。例如在贴吧、网盘等产品中,用户均可使用不同账户进行登录,无法将同一用户的服务进行串联,因此很难享受到 “跨产品”的服务。现在,如果百度账户能实现实名制,不仅用户在使用百度系产品时无需重新登录,而且对账户实名要求更高的百度金融来说,给用户提供更多服务成为可能。
百度金融业务目前已经覆盖钱包支付、消费信贷、理财资管、银行、保险、资产交易中心等多项业务类型。完成实名制后,一方面,可降低用户账号被盗风险,避免账户内资金损失,提升安全级别,改善用户登录体验;另一方面,用户将更容易通过百度其他产品平台“跨界”享受金融服务,例如,用户在使用百度糯米、百度外卖等进行消费时,将有可能实现一键进入百度金融,打通理财、信贷等金融需求。而对于百度金融的智能投顾和信贷等业务来说,实名账户便于进一步刻画、触达用户需求,从而可为用户提供更加精准的金融服务。
业内人士表示,“实名制不仅可以帮助百度金融有效降低金融账户的风险,保护用户安全,同时更有利于百度金融真正理解用户的内在需求,实现从‘认识’用户到‘读懂’客户,从而真正实现千人千面的金融服务。”