2016年10月21日,百度携湖北省神农架林区人民政府于神农架当地举办“第二届百度目的地旅游峰会”,峰会上双方达成深度战略合作,并揭晓了神农架AR创新合作项目。中国旅游研究院产业所所长李仲广、百度大客户部总经理曾华、神农架林区人民政府区长李发平、百度人工智能业务运营总经理李震宇,以及众多旅游行业的领导、专家出席了本次峰会,共同分享了新形势下全域旅游的建设问题,探讨旅游行业的营销升级之路。
百度与神农架林区人民政府开启人工智能战略合作发布仪式
会上,中国旅游研究院产业所所长李仲广表示,互联网与全域旅游联系高度相关,并承担着重要角色。像百度这样的互联网公司是在推动着全域旅游的,比如老百姓查信息、出行订票、订餐、查地图等等,整个环节被打通并提供了极大的便利。很多企业在建造全国旅游网络,甚至是全球旅游网络,这些网络体系为老百姓提供了好的服务,同时也改造优化了产业。此外,互联网企业的大数据也是全域旅游坚实发展的基础,推动了行业的发展。
图为中国旅游研究院产业所所长李仲广发言
百度大客户部总经理曾华在推动旅游行业发展之全域旅游双引擎的演讲中谈到,百度的引擎不光是双驱动,还是混合动力的。其中第一个引擎是“旅游平台”,基于全域旅游生态涵盖消费者从精神享受到物质生活所需的各个方面;第二个引擎是“人工智能”,能赋予品牌以虚拟人格,极大地拉近与消费者的距离,精准把握目标人群。“我们可以期待,人工智能结合创新营销,将会是彻底改变传统行业生态的新阶段,能够带领行业真正走进消费者内心,实现共赢的局面。”
图为百度大客户部总经理曾华在分享全域旅游发展双引擎
神农架林区区长李发平在探讨“旅游+互联网”中表示,神农架不缺品牌,但缺的是认知度、美誉度和向往度,这也是景区寻求和百度合作的原因。百度的平台和技术,能针对景区的各项功能做出更有趣的拓展,其提供的数据反馈还能帮助景区做更具针对性的营销决策,未来双方还将开展多形式的合作。
图为神农架林区人民政府区李发平在讲述神农架旅游与互联网的融合
据了解,百度和神农架林区人民政府开启全面战略合作的第一步是“AR观山”,这也是全域旅游行业首次AR营销创举。现场上,百度大客户部行业群组总监陈明月展示了合作成果。用户打开手机百度APP,在线上入口用文字或语音输入“神农架”,即可进入神农架林区品专页面。当点击“AR观山”时,神农架的山脊从手机中延展出来,“野人”在丛林中穿梭,自然气息扑面而来……用户能在身临其境的体验中激发潜藏在心底的探秘冲动。同时,用户也可以通过线下入口,以拍摄神农架林区地图的方式触发景点AR,进行“多样”观山。
图为现场嘉宾通过手机百度看到的神农架“AR观山”
在此次百度与神农架共同打造的线上智能景区中,神农架通过百度的技术矩阵,围绕全域旅游中“体验”这一极具意义的着力点发起了有效冲击:以强大的大数据优势精准触达旅游消费者;通过“语音搜索、图像识别、人机交互、增强现实”四大人工智能技术,把用户放入浸入式的广告环境中,让其与品牌不断发生交互,让每一个落脚点都成为传播神农架的平台;并通过 O2O服务平台,将旅游景区与吃喝玩乐等服务场景相关联,形成大神农架生态,用户仅通过“搜索”一个动作,即可完成官网订门票、路线规划、吃住行选择与预定,满足出行的各项需要。
显而易见,此次与神农架林区的合作,对于百度而言只是一个开端。互联网技术与旅游行业的结合并非是为了颠覆行业,而是为了更好地提升服务体验。作为全域旅游的一部分,百度不仅要通过“体验+闭环式服务”的方式助力全域旅游的腾飞,也正在借助人工智能让品牌更快地走入消费者的内心,为推动全域旅游装上强劲的混合动力双引擎。
(来源:搜狐网)