“百度推广,把我们推上了全国十强”
“通过百度搜索营销,潜在的客户可以直接找到我;我通过关键词推广,也把自己直接送到了客户面前。”谈及搜索营销的心得,滕文星对本报记者作出言简意赅的评价。这位湖南长沙汽车维修培训基地暨长沙理工大学汽车维修培训中心的负责人,对搜索营销可谓情有独钟。
过去三年多来,滕文星一直加大对百度搜索营销平台的投放力度,并且取得了不俗的业绩——湖南长沙汽车维修培训基地的信誉和品牌知名度远播全国。
即使是碰到全球金融危机的冲击,长沙汽车维修培训基地举办的培训课程仍然爆满。借助百度推广,该培训中心不仅迎来四面八方的全国学员,甚至远及新疆、内蒙、东北三省。
搜索营销,破局企业营销瓶颈
近年来,中国人对拥有汽车的梦想有增无减,汽车产业飞速发展,维修人才的缺口超过百万。滕文星由此瞄准了国内汽车维修培训市场所蕴含的巨大商机,长沙汽车维修培训基地于是在2005年正式创办。
当时,国内汽车维修培训市场刚刚兴起,但全国上规模的汽修培训学校也就十来家。依托长沙理工大学汽车机械学院的教育资源和教学质量,长沙汽车维修培训基地的各项培训课程受到了学员的好评。
尽管如此,滕文星仍然面临一个营销难题,“汽车维修的专业性比较强,我们针对的人群主要是对汽车维修感兴趣的青年学员,传统营销推广方式传播广,但针对性不强,而且前期花费太大,我们学校当时才刚刚成立,还没有这么大的预算投入。”
滕文星当时整天琢磨的就是这个问题,“如何让全国的人都知道我们这个新开的汽修培训学校呢?”
随着电脑和互联网普及使用,滕文星意识到:网络营销可能会给培训市场带来巨大的机会,而且,学员一般都是年轻的学生,都会上网,而且大多数都用百度,“用汽修相关关键词检索的人,往往就是要学汽修的人”。
因此,当2006年年初接触到百度搜索营销后,滕文星决定用百度作为突破口,来突破营销停滞不前的瓶颈。他立即使用百度推广服务。此后,一切都超出了滕文星的预期,学校网站的访问量每天都在节节上升,学校的报名电话也成了热线。
在百度的旗开得胜,让滕文星意识到,搜索营销将是企业营销的大势所趋,“学员只要通过搜索任何我们注册的关键词,就能够找到我们的网页,进而对我们的课程、师资和领先优势有全面的了解。”
“百度推广,让我们成全国十强”
谈起在搜索上取得的意想不到的收获,滕文星的眼神里透着得意和自豪。“当时,我甚至觉得自己就是中国最聪明的人——每天在百度只花了几十块钱的投入,但是,效果却相当于在中国各大卫视做推广。”
滕文星并非吹牛。2007年春季,湖南长沙汽车维修培训基地的招生达到最高峰。“一个月就招了200人,其中三分之一的来自外省,贵州、河南、四川、广东,甚至新疆、内蒙的都有,我的招生范围覆盖了全国15个省份。”
滕文星也体会到了百度精准锁定目标客户的妙处,“那些对汽修课程有需求,又通过百度到我们网站上浏览过,对我们有了一定了解的学员,再打来电话咨询时,意向已经比较明确了。因此,这种客户的成功率很高。”
搜索营销不仅直接带来客户,也使学校的品牌知名度得到了提升和聚焦推广,湖南长沙汽车维修培训基地于2007年“意外”入选“2006-2007公众满意中国十大名牌汽车维修学校”,地处中部的湖南,因此在高速成长的汽车维修培训领域,取得了全国领先的地位,令业界称奇。
滕文星开心地说,“而且,前两年,人们搜索汽修相关的关键词时,我们往往都是排在北方汽修这个当时全国最牛的汽修学校前面,有些关键词,我们甚至是唯一做推广的汽修学校。所以我经常说,是百度把我们推上了中国十大名牌汽修学校的宝座。”
搜索营销独门秘诀:关键词关联策划,与很多企业老板不同,滕文星过去三年多来一直在研究搜索关键词的投放技巧,还亲自负责搜索营销。在招生的旺季和关键时期,他甚至会每天调节百度推广的排名顺序。
滕文星本人也在搜索营销上有自己“独门秘诀”。曾经做过人才市场的滕文星敏锐地发现,就关键词推广而言,汽修培训与人才招聘有着非常好的关联性,如果利用得好,可以迅速提高自己在全国的品牌知名度。
“2006年的时候,全国的人才招聘市场非常火爆,各种人才、招聘、自考、职业培训等关键词的搜索量非常大,因此,我就想,如果我注册各地的人才、招聘关键词,不是能让那些搜索这些信息的人都看到我的汽修培训吗!”
滕文星想到就干。他立即向百度申请了大量的“河南人才”、“广东自考”等关键词,总数多达200个。果然,湖南长沙汽车维修培训基地的网站访问量急速上升。
在关联关键词的投放上尝到甜头的滕文星,乐此不疲,一发不可收拾。比如,针对眼下高考结束后,很多落榜的学生和家长在为出路发愁,滕文星选择了“高考落榜了该怎么办”等与高考相关的长尾关键词,让更多的学员主动找上门。
百度凤巢:让企业营销精细化
滕文星另一杀手锏是百度推广专业版,这也是外界常提及的百度凤巢系统。
百度专业版为企业提供更多推广位和关键词,还可以具有营销推广的可管理、可优化的“精细”等特点。
对此,滕文星认为,凤巢系统能帮助企业调整推广时段和推广地区,定制灵活的营销策略。
例如,针对一些关键词的搜索竞价高涨,滕文星就调整投放策略,将一些核心关键词只对湖南周边的5省开放,“专业版新升级的功能,让我们很容易对重点地区进行重点投放。”
凤巢系统还能根据企业业务的淡旺季,进行差异营销。比如,针对汽修等职业培训招生的季节性特点,滕文星在招生旺季就大举投放,在招生淡季,就少投放,可谓张弛有度,随心应手。
现在,百度营销平台带给滕文星如此多的快乐和成就感,“不但是我们这样的企业离不开百度,我发现,越来越多的人,已经离不开百度。”
对新鲜事物勇于尝试的滕文星说,“在我看来,百度了不起的是,它不仅解决了千百年来人们轻而易举找到自己想要的信息的难题,更给中国的中小企业带来一场营销革命。所以,我觉得,百度的出现真是一件伟大的事情。”