从深圳到海外，百度推广为龙成发展给力

客户资源从哪里来？业务持续增长势头怎样维持？海外市场的格局怎样打开？这是所有企业在不同发展阶段都要面临的问题。深圳龙成知识产权代理有限公司的成长之路，让我们看到企业在不同阶段遇到的问题，以及找到的极有效解决途径———那就是借百度推广之力，达成不同时期的目标。
知识产权代理是随着知识经济的崛起和世界经济一体化趋势凸现，大量智力成果产生而快速发展的新型服务行业。2007年，我国知识产权代理行业经历了入世初期的打磨后，开始迅猛发展。也正是这一年，深圳龙成知识产权代理公司正式成立。
作为深圳龙成主要股东之一的王磊，此时正是要发挥他对市场敏锐感知和拓展能力的时候。为给成立之初的公司争取客户资源，他开始了企业营销推广的拉锯战———
平均分配的初尝试
“我早在2004年就接触过百度推广，也知道它有一定效果的，但是在当时仍然不能确定，应该以怎样的比重去权衡在各大推广平台之间的投入，所以我们很求全地选择了一个折中平均的办法。”王磊介绍道。他们在成立之初急需找到解决客户资源的有效途径，于是开始了漫漫地尝试比较。“当时主要依靠一系列的电话信息平台和网络推广平台来共同推动挖掘客户资源，网络推广平台当时选择了百度等几个网站，还有几家其他比较大的门户同步推广，在各家网站的投入都是按平均分配的原则来操作。”
但是前期因为对各大网络推广平台的后台操作性都不熟悉，也没有去专业地研究，因此这种平均主义推广带来的效果也并不十分显著。之后，为了准确地把握和分析客户来源，龙成在自己网站后台技术中加入了来源统计的功能，很快他们就发现，在一段时间内从百度搜索而来的客户比例明显高居前列。
再加上百度营销顾问会经常根据他们的消费行为给予一些专业的推广建议，包括在不同时段调整关键词等可行性很强的建议，龙成很快对搜索营销的推广模式和百度推广的产品特点有了一定的认识，在此基础上，与百度营销顾问的沟通和配合也越来越默契。
“80%”的成长论证
“我们现在的新客户80%都是来源于百度，每天由百度至少能带来两到三个有效客户。基于此，我们在推广上的投入比重也有了明确的分水岭。目前，我们将80%的网络推广费用投向了百度推广。”王磊对于目前公司的营销现状如是描述。
他说，“商务服务行业门槛较低，公司成立之初和广东80%的同类型企业一样，基本处于维持生计的状态。但是随着公司对百度推广的深度应用，我们不但克服了成长初期的客户资源问题，还迎来了业务的稳步增长期。“因此，近两年来，龙成在推广方面的投入比重也渐渐分出轻重。“近两年，我们在百度推广的投入比重是不断增加的，当然这样也带来了我们业绩的稳步增长。”
据介绍，深圳龙成迄今已经拥有了两千多家大中小企业客户，在深圳及周边地区已经发展为一家极具规模和影响力的知识产权代理公司，在广东省同行业排名中也位居前列，在广州和佛山都设有办事处。公司在发挥擅长的PCT国际专利申请、国际商标的单一国申请和马德里国际注册申请优势的同时，还在商标、专利、版权及其他知识产权领域为客户提供一系列高效优质的咨询与服务。更值得一提的是，龙成除了商标注册、专利申请、版权登记等业务范围外，还积极与政府、行业协会进行合作，目前发现了一个全新的利润增长领域———诉讼转型。
“我们把许多琐事都交给百度营销顾问”
深圳龙成用专业专注的实践，证明了他们是一家敢于创新、勇于尝试的企业。这一点，从深圳龙成一直以来对百度新推出产品的勇于尝试也可见一斑。一直以来，他们都很愿意尝试百度推出的各项新产品及服务,包括专业版凤巢系统的上线,还有今年新推出的百度网盟、百度商桥等产品，他们希望在尝试中去探寻网络推广的最大价值。据悉龙成目前还在积极开拓新的利润增长领域以及海外市场，今年年底他们正在积极备战海外市场，并希望和百度进一步深入合作，为进驻香港等海外市场打开营销的通路。
“百度推广是我们一直以来都比较信赖的推广方式之一，而且百度营销顾问会根据我们的实际情况给我们优化建议，所以在相当长一段时间，我们基本上对百度推广的后台操作和后台那一系列的统计工具都没怎么花时间去维护，我们相信百度营销顾问会比我们看到得更多，维护得更仔细。”谈到将要与百度更进一步合作打开海外市场，王磊表示，过去他们主要通过自己网站的技术统计功能判断点击来源和有效客户来源，当出现问题的时候，就会随时和百度营销顾问沟通，看看有没有办法解决。至于百度后台的统计和分析他们都放心地交给了百度营销顾问，在他们定期的综合报告中，能够详实地看到推广分析结果，进而不断调整和优化营销效果。而今后，他们也打算把更多的精力放在百度推广上，积极参加百度针对老客户的一系列培训计划，并学习百度推广后台操作方法与技能，更专业地把百度推广应用起来。只有这样，百度推广的价值、搜索营销的价值以及企业自身的价值才能做到最大化。
“站在客户的角度考虑每一个问题”，这是深圳龙成服务客户的经营理念，这同样也是百度推广以客户需求为出发点的精髓。未来，深圳龙成还将依靠在知识产权领域内的专业实力，将业务拓展到香港、海外市场，同时也将海外先进的知识产权领域知识带进国内，这一过程中，百度推广也将全力配合和帮助龙成去实现这个目标。